...

De HCC Vraagbaak

  Voor hulp bij het gebruik van laptop, smartphone en tablet kunnen leden over het algemeen prima terecht tijdens locatie bijeenkomsten.Ook op andere tijdstippen kunnen leden met vragen en problemen terecht bij de HCC Vraagbaak. Dat kan online via https://vraagbaak.hcc.nl/   24 uur per dag 7 dagen per week bereikbaar.Leden kunnen hier via een contactformulier hun vraag voorleggen. Specialisten en ICT studenten zitten klaar om deze vragen te beantwoorden.Onderdeel van de Vraagbaak is de Kennisbank. Hier staat per onderwerp een overzicht van eerder gestelde vragen en het antwoord hierop.Vaak kunnen leden hier al het antwoord op hun vraag vinden.Voor dringende problemen is er onze telefonische helpdesk. Leden kunnen contact opnemen met diverse R.O.C. ’s en vrijwilligers.Informatie over de helpdesk is te vinden onder https://hcc.nl/helpdesk Heeft u een vraag over uw laptop, tablet of smartphone? Dan hoeft u niet te wachten tot de eerstvolgende bijeenkomst van de locatie in uw buurt. Dagelijks zitten diverse scholen en vrijwilligers klaar om u telefonisch behulpzaam te zijn. Alle hulp is voor u als HCC lid geheel gratis. Raadpleeg onze helpdeskpagina voor een overzicht van de telefoonnummers. Daarnaast is er ook nog een uitgebreide Kennisbank met een overzicht van eerder gestelde vragen. Wellicht dat u daar al een oplossing kunt vinden.

7 februari 2024

...

Welkom bij de samenwerkende HCC! Regio's

De 3 Noordelijke regio's Groningen-Friesland en Zuid-Drenthe doen veel samen. Het gaat vooral om online activiteiten. Zo geven we een maandelijkse online presentatie en houden we een maandelijks online Koffie-uurtje. Uiteraard kan iedereen ook naar de fysieke bijeenkomsten in de regio's komen. Omdat de programma's en soms ook de avonden wel eens van datum veranderen, wordt de informatie en de inhoud per site onder onder de menupunten Bijeenkomsten- HCC!Noord en de Agenda weergegeven. Ook is veel onder het menu Nieuws per regio te vinden. Voor het gemak treft u hieronder de link naar de verschillende websites aan.         U kunt zich als lid van HCC! ook inschrijven voor het regelmatig ontvangen van de Nieuwsbrieven van deze regio's. Dat doet u via mijn gegevens op deze site  

25 december 2022

...

Spelregels koffie-uurtje

Spelregels over vragen en oplossingen tijdens het koffie-uurtje. Tijdens het koffie-uurtje komen er op twee manieren vragen aan de orde: Iemand heeft een vraag en komt ermee naar het koffie-uurtje. Het gesprek op het koffie-uurtje roept een vraag op. Steeds vaker merken we, dat het antwoord gegeven kan worden door een deelnemer er op dat moment geen antwoord komt, maar een deelnemer erover gaat nadenken, maar dan niet weet aan wie het antwoord moet worden gegeven Hoe kunnen we elkaar helpen? In geval van punt 1 Stuur als vragensteller de vraag naar het mailadres van je eigen regio, dus naar Info@z-drenthe.hcc.nl  : info@groningen.hcc.nl  :  info@fryslan.hcc.nl De vragen worden gebundeld en in de Nieuwsbrief van HCC!Noord vermeld. De vragensteller licht de vraag tijdens het Koffie-uurtje toe en heeft door deze werkwijze meer kans, dat iemand, die het antwoord weet ook op het Koffie-uurtje komt. In geval van punt 4 vermeldt de vragensteller met een kernwoord van de vraag zijn mailadres in de chat van de bijeenkomst (hulp kan) en vermeldt daarbij zijn mailadres. stuurt de vragensteller alsnog de vraag naar één van de genoemde mailadressen en komt die vraag in de volgende nieuwsbrief en kan diegene, die een antwoord heeft alsnog het antwoord in het volgende Koffie-uur het antwoord geven.` In alle gevallen kunnen deelnemers zich natuurlijk even terugtrekken om samen te praten door achter de url koffie-uurtje een 1 toe te voegen en zo een nieuwe bijeenkomst te starten. Weer terugkomen kan door de 1 in de url te verwijderen en naar het koffie-uurtje terug te gaan. Uiteraard staat het alle deelnemers vrij om via de chat emailadressen uit te wisselen en op een ander moment via wij.hcc.nl aan de slag te gaan.

16 januari 2022

...

Samenwerken geeft meer hobbyplezier

Samenwerken geeft meer hobbyplezier. De noordelijke regio’s Fryslân, Groningen, Zuid-Drenthe zoeken al een aantal jaren naar meer samenwerking. Het ontbreken van de mogelijkheid om op locatie bij elkaar te komen en daardoor ook geen fysieke presentaties te kunnen geven, heeft een nieuwe weg naar online-bijeenkomsten en online-presentaties geopend. Leden, die door afstand en omstandigheden niet in staat zijn om naar de locatie te komen, zijn online gaan deelnemen. In deze periode hebben de besturen van de noordelijke regio’s nauw samengewerkt om gezamenlijke online bijeenkomsten en presentaties te houden. Afstand speelt immers dan geen rol. Het is verbazingwekkend hoe in korte tijd de technische mogelijkheden de kwaliteit van deze bijeenkomsten hebben verhoogd. Dit heeft de noordelijke Regio’s doen besluiten om ook als er fysiek alles weer kan ook de online activiteiten daarmee te verbinden. Hoe gaat dat dan gebeuren? Iedere fysieke bijeenkomst per regio, die ook voor de eigen leden online toegankelijk is, is dat ook voor de leden van de twee andere regio’s. Iedere presentatie, die in een regio online wordt gegeven, is ook toegankelijk voor de leden van de twee andere regio’s Presentaties die in een locatie van een regio worden gegeven, zullen ook (indien technisch mogelijk) online worden gegeven. Iedere regio publiceert naast de eigen Nieuwsbrief ook een gezamenlijk opgestelde Nieuwsbrief (apart logo) Iedere regio richt op de website een afzonderlijk deel in voor de datum en inhoud van de eigen en gezamenlijke activiteiten Het inmiddels al bekende gezamenlijke maandelijkse koffie-uurtje op de tweede maandag van de maand om 20.00 uur gaat daarnaast gewoon door.     Klik op de landkaartjes van de regio's hierboven om de agenda's te zien en of je deel wilt nemen aan fysieke, digitale of hybride bijeenkomsten van een van de regio's.

31 december 2021

Actueel

'Meld je aan voor de nieuwsbrief' van HCC!zuid-drenthe

'Abonneer je nu op de nieuwsbrief en blijf op de hoogte van onze activiteiten!'

Aanmelden